Informar falta de energia

Ficou sem energia?
A primeira coisa a fazer é verificar se seus vizinhos também estão sem energia elétrica. Depois de verificar se a vizinhança também está sem energia, pode ter acontecido o desligamento do fornecimento de energia, devido a uma manutenção da rede programada ou um desligamento provocado por um acidente na rede elétrica.
Se somente sua casa está sem energia, verifique o disjuntor que fica localizado dentro da caixa de medição. Se estiver desarmado, o problema é interno e deve ser contatado um eletricista.

Caso constatar que o disjuntor esteja armado, entre em contato com a Mux Energia pelo telefone 0800-51-8687.
Mux Energia não efetua reparos nas instalações internas das unidades consumidoras.
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